"SERIEDADE E TRANSPARÊNCIA" - Assessoria completa para cidadania italiana.

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CIDADANIA ITALIANA-FAMÍLIA GIRALDO

CIDADANIA ITALIANA-FAMÍLIA GIRALDO

1- Como encontrou a Santanna Cidadania Italiana e qual o motivo que levou a contrata-la?

Tive conhecimento da Santanna Cidadania Italiana, através de uma amiga que conheci em Dublin, o motivo que me levou a contratar a empresa, foi o fato dela estar fazendo com a empresa e que já estava na fase final.

2- O fato da empresa atender clientes de outros Estados e Países através da Internet e telefones, inclusive assinando o contrato por Certificação Digital com validade jurídica; trouxe-lhe em algum momento desconforto ou insegurança em relação a idoneidade e competência da mesma ?

Em momento algum tive medo, desconforto ou insegurança e abraçaram meu caso!
Sempre tivemos contatos por e-mail e Skype o que me facilitava, pois moro em outro País e temos um fuso horário hoje de cinco horas. O contrato digital, traz segurança, principalmente porque posso consultar a autenticidade no site da certificação digital.

3-Descreva como foi o atendimento ao seu processo desde a pesquisa até a montagem do seu processo?
A princípio foram passadas poucas informações que eu e minha família tínhamos e a possibilidade de sermos de origem italiana, mas nada de concreto. A Santanna sugeriu primeiramente pesquisas no Brasil a partir do que eu tinha e depois a pesquisa na Itália, em etapas.

Foram realizadas as pesquisas de documentos no Brasil e foi confirmado em alguns meses que meus ancestrais vieram da Itália e encontradas todas as certidões e documentos brasileiros necessários e finalizado com documento do italiano!
Após essas buscas, tudo foi muito rápido, deu-se andamento nas traduções e legalizações dos documentos, outros foram solicitados para que eu fosse representado nos órgãos italianos em São Paulo.

Todo o processo foi montado de maneira segura e confiável, sem problemas que prejudicasse o andamento de meu processo. O atendimento foi sempre online, com muita agilidade e clareza em cada etapa do processo.

A equipe sempre me passou tudo o que estava acontecendo, encontrar documentos antigos como no meu caso, não é tão simples, exige dedicação e paciência.

4- Indica a empresa e se sim por qual fator principal?

Sim, indico a empresa pelo fato de serem ágeis nas buscas, clareza dos fatos e atendimento online, sem muita burocracia mas com toda seriedade de uma empresa!

Muito obrigado!

Almir Rogerio da Silva-Reconhecimento da cidadania italiana em Julho de 2016

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2015-12-25 11.21.06

CIDADANIA ITALIANA-FAMÍLIA ANDREAZZI

CIDADANIA ITALIANA- ANDREAZZI

1- Como encontrou a Santanna Cidadania Italiana e qual o motivo principal que o levou a contratá-la?

Encontrei através de grupos de Cidadania Italiana no Facebook. Pesquisei sobre a empresa e sempre li bons comentários a respeito. Fiz contato com uma cliente e a mesma me deu boas referências sobre a empresa.

2- O fato da empresa atender clientes por e-mail e skype e telefones os clientes de todo Brasil, fazendo inclusive o contrato por Certificação Digital com validade jurídica. trouxe-lhe em algum momento desconforto ou insegurança em relação a idoneidade e competência da mesma?

No inicio , creio que até normal, me senti um pouco insegura pelo fato dos contatos serem todos por telefone e skype. Porém fiz contato com outros clientes o qual me garantiram que tiveram êxito no reconhecimento da cidadania italiana. pesquisei muito sobre a empresa e segui com processo, o qual obtive sucesso.
A empresa sempre cumpriu os prazos e me atendeu muito bem.

3-Em linhas gerais como foi o atendimento no Brasil e Itália?

Foi muito bom, na parte Brasil e da Itália. Fui muito bem recebida por todos, é uma equipe muito preparada, tiraram todas as minhas dúvidas e me senti segura,
4-Indica a empresa e se sim por quais fatores?

Sim, inclusive já indiquei a outros amigos e parentes. A empresa é transparente e competente.

Heloisa P.

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2015-12-25 11.21.06

CLIENTE SATISFEITO-MISSÃO CUMPRIDA

Quero deixar aqui meu agradecimento público a esta empresa com cujo trabalho sério e ágil consegui o reconhecimento da minha cidadania italiana. Mesmo à distância a comunicação fluiu super bem. Todos da equipe  foram muito solícitos e prestativos, sempre esclarecendo minhas dúvidas. Estou iniciando uma nova etapa em minha vida e o trabalho da Santanna Cidadania foi peça chave. Grazie!

Leda Santandrea-2015

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passaporte italiano

DEPOIMENTO FAMÍLIA TELATIN

Gostaria de agradecer todo o apoio recebido até aqui e registrar minha satisfação com o profissionalismo e competência com que cada etapa foi conduzida, tanto no Brasil quanto na Itália. Desde a seriedade nas relações, sempre primando pela transparência e segurança, até a dedicação e esforço diário para que tudo ocorresse nos prazos desejados, o que parecia ser uma jornada longa e cheia de surpresas e preocupações, tornou-se um delicioso passeio pela história de nossa família, suas origens, raízes e a grande aventura da imigração. Um conjunto de profissionais que cuida de um assunto tão delicado e íntimo com a alma e o coração!

Na etapa Itália, além do início do processo de reconhecimento em si, tivemos a oportunidade, como grupo, de nos conhecermos uns aos outros e ficarmos, todos nós, amigos e apoiadores mútuos, em um ambiente muito amistoso.

Agora é aguardar os últimos detalhes e celebrarmos o reconhecimento de nossas origens, e conseguindo o reconhecimento da nossa cidadania italiana e indicar essa empresa a amigos e familiares.

Fabiano Telatin- maio  2016

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